『転売対策 なぜしない できない？』その疑問に元店長が答えます。法律やコストの壁、一般顧客への影響など企業側の事情を解説。マクドナルドや任天堂、吉野家などの事例を紹介しつつ、企業にとって転売対策 なぜしない できないのか、その本当の理由に迫り…

「で、結局何が言いたいの？」ともう言わせない！この記事では、苦手な方のためのエグゼクティブサマリーの書き方を解説。基本構成からマッキンゼー流のコツ、豊富な例文まで網羅し、あなたの資料を劇的に変えます。伝わるエグゼクティブサマリーの書き方を…

職場の息苦しさや人間関係の悩みは、役職と役割の違いを混同しているせいかも。この記事では、チームを変える鍵となる役職と役割の違いを明確に解説します。肩書きという名の呪縛から解放され、部下の主体性を引き出しながら店舗運営を効率化するトヨタ式の…

西松屋が安い理由は、商品原価だけにあるわけではありません。実は「ガラガラ経営」という徹底した効率化戦略に秘密がありました。郊外立地やPB商品開発、驚きの少人数運営まで、安さを支える工夫を徹底解説します。本当の西松屋が安い理由を知れば、品質に…

景品表示法における二重価格の違反とは？ジャパネットやスシローの最新事例を元に、有利・優良誤認の違いと罰則を解説。知らないと危険な消費者庁のルールと、景品表示法の二重価格違反を避けるための具体的なポイントがこの記事でわかります。

なぜ鳩サブレーが定番のお土産として選ばれ続けるのか、その理由を経営視点で考えます。豊島屋のブランド戦略から、便利な空き缶や割れない工夫まで解説。鳩サブレーが特別なお土産である秘密に迫ります。

【元店長が解説】ホームセンターの資格を取得する理由とは？就職や転職、昇進に有利なおすすめのホームセンター資格10選を徹底解説します。DIYアドバイザーや登録販売者、防火管理者まで、仕事に役立つ資格のメリット、手当、独学方法まで網羅。

コンビニの増量キャンペーンを徹底比較！ローソンやファミマの成功の秘訣、セブンが失敗と言われる理由まで解説。SNSで話題の人気メニューから、企業側の戦略的な狙いまで深掘りします。この記事を読めば、コンビニの増量キャンペーンの裏側が全て分かり、も…

2025年の残暑に売れるものとは？9月以降も続く暑さで需要が高まる商品を、食品、アパレル、家電など業種別に元店長が徹底解説。気温との関係や消費者の心理を読み解き、具体的な残暑に売れるものと商戦を勝ち抜くためのヒントを紹介します。

勤務間インターバルと残業のルール、正しく理解していますか？元店長が小売業のリアルな課題やシフトでの運用法を解説。11時間の意味や計算方法、罰則の有無まで解説します。あなたの職場のインターバルと残業の悩みを解決し、働きやすい環境を作るヒントが…

「売れる 接客トーク」の秘訣が分からずにお悩みですか？小売業20年以上の元店長が、お客様の心を掴む会話術を徹底解説。観察眼や声かけのタイミング、思わず買いたくなるセールストークの法則から、購入を決定づけるテストクロージングまで。明日から実践で…

モール出店のメリットについてお探しですか？この記事では、路面店との比較やイオンモールを例に、集客力やブランド価値向上といったモール出店のメリットを徹底解説。デメリットや出店費用、運営の注意点も網羅し、成功への道筋を示します。

本記事ではセブン、ローソン、ファミマ各社の違い、現金やキャッシュレスの対応、お酒やたばこの購入可否を徹底比較。メリット・デメリットから、気になる導入費用や万引き対策まで解説します。これを読めば、コンビニのセルフレジの全てが分かります。

賞味期限・消費期限・3分の1ルールの正しい理解で食品ロス削減 「この商品、まだ売れるのに返品なの？」「そもそも3分の1ルールって法律？」——現場でそんな声を耳にしたことはありませんか？賞味期限と消費期限の違いは知っていても、業界で長年慣習的に運用…

Googleビジネスプロフィールで成功する口コミマーケティング戦略【2025年最新版】 ローカルビジネスの集客において、今や「グーグルマップ」の活用は欠かせません。とりわけ「クチコミ」は、店舗の信頼性や集客力を左右する重要な要素です。良質なクチコミが…

(リライト記事) カスハラ、理不尽クレーマーへの対応策｜クレーム対応7つのスクリプトと2つの秘訣 小売業や販売業において、クレーマー対応は避けて通れない課題です。顧客の不満やクレームに対して適切に対応することで、企業の信頼を守り、顧客満足度を向…

小売業のライフワークバランスは企業課題です。長時間労働や低い有給取得率に悩んでいませんか？この記事では、理想のライフワークバランスを叶える企業の具体的な施策を、元店長の経験を交えて解説。働き方改革を成功させるポイントを学び、あなたの会社を…

2030年には卸売・小売業において約60万人の人手不足が予測されています。この問題は、労働生産年齢人口の減少や超高齢化社会の進行により、

ティーチングとコーチングは、どちらも人材育成の手法として重要ですが、その手法や目的には大きな違いがあります。どちらの手法が効果的なのかを見極め、適切に使い分けることが

ひとくちに店長と言っても様々なタイプの店長がいます。私の会社にも、強力な統率力でまとめ上げる店長、数字に強く理論的に方向性を示す店長、従業員から

日本経済のバロメーターのひとつとして、商業動態統計があります。2024年5月度の統計は、特に小売業と卸売業の販売額の増加が目立ち、

コストコは、会員制倉庫型スーパーマーケットとして、世界中でその成功モデルが注目されています。コストコが他の小売業とは一線を

私たちの社会は、すべての人にとって使いやすく、アクセスしやすい環境を目指しています。この理念を具現化するために、

万引きは小売店にとって大きな課題です。万引き問題の現状と、販売店が取り組むべき対策についてまとめていきます。 小売店は日々、この問題に直面し、

職場でのハラスメントは、従業員の心理的な安全と生産性に悪影響を及ぼす可能性があります。職場で起こりうるハラスメントの種類を

小売業界ではAI技術が導入されることによって、顧客一人ひとりに合わせたマーケティング戦略が可能になりました。データ駆動型のアプローチにより、

在庫管理はビジネスの効率性と顧客満足度を高めるために不可欠でが、特に小売業においてはその重要性は高くなります。AI技術の活用は、

小売業界において、AIによる自動発注や在庫管理の導入事例が増えています。それは単なるトレンドではなく、必要不可欠な技術へと

2019年に施行された働き方改革関連法案は、小売業界に大きな変化をもたらしました。この記事では、小売業者が把握しておくべき

カスタマーハラスメント、通称カスハラは、顧客からの不当な要求や迷惑行為を指します。この問題は、小売業・サービス業における大きな