近年、小売業において、商品の価格表示を紙の値札から電子的に変更できる電子プライスの普及が進んでいます。電子プライスとは、商品棚に設置された電子ペーパーや液晶ディスプレイなどのデバイスで、価格や在庫情報などを
リアルタイムに表示するシステムです。電子プライスは、価格変更やセールの際に、手作業で値札を貼り替える必要がなく、本部等から遠隔操作により一括で変更できるというメリットがあります。また、お客様にとっても、価格の見やすさや正確さが向上し、購買意欲を高める効果が期待できます。小売業における電子プライスのコストとメリット、課題についてまとめてます。
電子プライスのコスト
電子プライスを導入するには、電子プライスのデバイスやサーバー、ネットワークなどの機器やソフトウェアの購入や設置、運用、保守などのコストがかかります。電子プライスのデバイスの価格は、種類やサイズ、機能によって異なりますが、一般的には紙の値札よりも高価です。また、電子プライスのデバイスは、電池や充電器などの消耗品も必要です。電子プライスの導入にかかるコストは、以下のように分類できます。
- 初期導入コスト：電子プライスのデバイスやサーバー、ネットワークなどの機器やソフトウェアの購入や設置、設定などにかかるコスト
- ランニングコスト：電子プライスのデバイスやサーバー、ネットワークなどの機器やソフトウェアの運用、保守、更新などにかかるコスト
- 消耗品コスト：電子プライスのデバイスの電池などの消耗品にかかるコスト
電子プライスの導入コストは、店舗の規模や商品の数、電子プライスのデバイスの種類や数などによって異なりますが、一般的には数百万円から数千万円の範囲と言われています。また、ランニングコストや消耗品コストも、電子プライスのデバイスの種類や数、使用頻度などによって変わりますが、月額数万円から数十万円の範囲と言われています。電子プライスの導入には、高額なコストがかかることが分かります。
電子プライスのメリット
電子プライスには、高額なコストがかかりますが、多くのメリットがあります。電子プライスのメリットは、以下のようなものがあります。
- 業務効率化：価格変更やセールの際に、手作業で値札を貼り替える必要がなく、遠隔操作で一括で変更できるため、業務の時間や人手を削減できます。商品点数が多い業種ではセール前日等の値札の貼り替えの手間、それに伴う残業の発生が問題になっていました。
- 売上向上：価格の見やすさや正確さが向上し、消費者の購買意欲を高めることができます。付与ポイントや特典、セール期間などの付加情報を表示することができるため、消費者の利便性や満足度を高めることができます。
- コスト削減：紙の値札や印刷物などの資材や消耗品のコストを削減できます。また、電子プライスのデバイスは、電子ペーパーなどの省電力技術を採用しているものが多く、電気代などのエネルギーコストは低く抑えられています。
- 環境貢献：紙の値札や印刷物などの資材や消耗品の使用量を減らすことで、森林資源の保護や廃棄物の削減につながります。環境に取り組む企業にとってメリットになります。
以上のように、電子プライスの導入には、業務効率化や売上向上、コスト削減や環境貢献など、小売業にとって大きなメリットがあります。
電子プライスの課題
電子プライスには、多くのメリットがありますが、一方で、課題もあります。電子プライスには以下のような課題があります。
- 導入コストの高さ：電子プライスの導入には、高額な初期投資が必要であり、回収期間も長い場合があります。また、ランニングコストや消耗品コストも、紙の値札よりも高い場合があります。
- 機器の故障やトラブル：電子プライスのデバイスは、電子機器であるため、故障やトラブルが発生する可能性があります。たとえば、電池切れや通信障害、画面の破損などの事態が起こると、価格表示ができなくなり、消費者に混乱や不信感を与える可能性があります。
このように、導入コストの高さや機器の故障やトラブルなどの課題があります。
まとめ
小売業における電子プライスのコストとメリット、課題についてまとめました。電子プライスは、価格表示を紙の値札から電子的に変更できるシステムで、業務効率化や売上向上、コスト削減や環境貢献などのメリットがあります。しかし、一方で、高額な導入コストや機器の故障やトラブル、法律や規制の変更などの課題もあります。電子プライスの導入には、メリットと課題を十分に検討し、自社のニーズや環境に合わせて最適な方法を選択することが重要です。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
