小売りの話題

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TポイントとVポイントの統合がポイント業界に与える影響

2024年4月22日、日本のポイントサービス業界は大きな変化が起きます。TポイントとVポイントの統合は、消費者にとっても、関連企業にとっても、

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信頼回復を目指す謝罪会見の成功と失敗:KDDI社の対応に学ぶ

謝罪会見は、企業や個人が公に誤りを認め、信頼回復を目指す重要な機会です。しかし、その成否はさまざまな要因に左右されます。謝罪会見の成功例と

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景品表示法と小売業:公正取引による消費者保護

景品表示法は、消費者が自由かつ合理的な選択を行えるように、不当な表示や過大な景品類の提供を防ぐことを目的としています。今回は小売業における景品表示法の適用と

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働き方改革:労働環境改善とライフワークバランス

小売業は人手不足や長時間労働などでライフワークバランスが崩れやすい業種です。ライフワークバランスは仕事のパフォーマンスや健康にも

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サブスクの戦略的活用:企業側メリットは情報収集にあった!

「サブスク」という言葉が日常的に使われるようになり、多くの業界でこのビジネスモデルが導入されています。小売業界でも、顧客の購買行動に大きな変化をもたらし、

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